Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую сайт roxend.ru (далее — Сайт) может получить о Пользователе во время использования Сайта.

Сайт содержит информацию о деятельности Roxend: разработка цифровых продуктов и внутренних сервисов (образовательные платформы, сервисы для клубов и сообществ, корпоративные решения), описание продуктов, статьи, а также форму обратной связи для обращений и запросов.

Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации.

Оператор — индивидуальный предприниматель, осуществляющий деятельность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

2. Определения

• Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
• Оператор — индивидуальный предприниматель Подыганов Константин Эдуардович (ОГРНИП 326120000007448, ИНН 433900455101), который организует и/или осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
• Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

3. Какие данные мы собираем

При заполнении формы обратной связи в разделе «Контакты» на Сайте мы можем собирать следующую информацию:

• Имя
• Контакт для связи (адрес электронной почты или ник в Telegram — по вашему указанию)
• Тип задачи (по желанию: мини‑CRM / учёт, обучение, игры / комьюнити, другое)
• Текст сообщения (описание задачи или запроса)
• Техническая информация: IP-адрес, данные браузера, время обращения (собираются в обезличенном виде для целей аналитики и обеспечения безопасности)

Просмотр статей и остального контента Сайта не требует передачи персональных данных.

4. Цели обработки персональных данных

Мы используем персональные данные для следующих целей:

• Обработка и ответ на ваши запросы и обращения, поступившие через форму на Сайте
• Предоставление информации о продуктах и услугах Roxend
• Подготовка коммерческих предложений и обсуждение условий сотрудничества
• Заключение и исполнение договоров
• Улучшение качества взаимодействия с обратившимися
• Аналитика и статистика использования Сайта (в обезличенном виде)

Персональные данные используются только для целей, указанных в настоящей Политике, без передачи третьим лицам без согласия Пользователя, кроме случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

• Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»
• Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, оформляемое путем отправки формы обратной связи на Сайте
• Заключение и исполнение договора с субъектом персональных данных

6. Срок хранения персональных данных

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, но не более 5 (пяти) лет с момента последнего взаимодействия с Пользователем, если иное не предусмотрено действующим законодательством.

Срок хранения может быть продлен, если это необходимо для исполнения договорных обязательств или соблюдения требований законодательства Российской Федерации.

7. Передача данных третьим лицам

Мы не передаем ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для:

• Исполнения договорных обязательств перед вами
• Соблюдения требований действующего законодательства РФ
• Защиты прав и законных интересов Оператора

В случае привлечения третьих лиц для обработки персональных данных, мы заключаем с ними соглашения, обеспечивающие конфиденциальность и соблюдение требований Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».

8. Защита персональных данных

Мы принимаем необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных:

• Шифрование передаваемых данных (HTTPS)
• Ограничение доступа к персональным данным
• Регулярное резервное копирование
• Защита от несанкционированного доступа
• Соблюдение Оператором правил обработки и хранения персональных данных

Обработка персональных данных производится на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, с применением технических средств защиты информации, включая шифрование по протоколу HTTPS и ограничение физического и логического доступа.

9. Права субъекта персональных данных

Вы имеете право:

• Получать информацию об обработке ваших персональных данных
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных
• Отозвать согласие на обработку персональных данных
• Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке

Для реализации своих прав вы можете направить письменный запрос на адрес электронной почты info@roxend.ru или через форму обратной связи на Сайте.

10. Cookies и аналитика

На Сайте используются системы аналитики (Яндекс.Метрика), которые собирают обезличенные данные о посещениях для улучшения работы Сайта. Данные аналитики не позволяют идентифицировать личность конкретного пользователя.

Вы можете отключить cookies в настройках вашего браузера. Инструкции по отключению:

• Google Chrome: Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Файлы cookie
• Mozilla Firefox: Настройки → Приватность и защита → Куки и данные сайтов
• Safari: Настройки → Конфиденциальность → Блокировать все cookie
• Microsoft Edge: Настройки → Файлы cookie и разрешения сайтов

Обратите внимание, что отключение cookies может повлиять на функциональность Сайта.

11. Изменения в Политике конфиденциальности

Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

О всех значимых изменениях в Политике конфиденциальности пользователи будут уведомлены через размещение информации на Сайте или по адресу электронной почты (если контактные данные были предоставлены).

Действующая версия всегда доступна на странице: https://roxend.ru/privacy

12. Контактная информация и реквизиты

Оператор персональных данных:

Индивидуальный предприниматель Подыганов Константин Эдуардович

ОГРНИП 326120000007448 · ИНН 433900455101

Адрес: Россия, Республика Марий Эл, г. Йошкар-Ола

Email: info@roxend.ru

Telegram: @kyborq

Полные реквизиты для заключения договоров: Реквизиты

13. Согласие на обработку персональных данных

Отправляя форму на Сайте, Пользователь подтверждает, что он ознакомлен с настоящей Политикой конфиденциальности и дает свое согласие на обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Отправка формы означает, что Пользователь:

• Ознакомлен с настоящей Политикой конфиденциальности
• Согласен с условиями обработки персональных данных
• Предоставил достоверную информацию о себе
• Понимает цели обработки персональных данных
• Дает согласие на обработку персональных данных Оператором